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Cloud-Telefonie mit LeadTable verbinden (am Beispiel "Aircall")

Der Artikel erklärt, wie du dein Cloud-Telefonie-System mit LeadTable verbinden kannst und so direkt von LeadTable aus deine Leads anwählen kannst.

Verfasst von Fabian Soldner

Cloud-Telefonie mit LeadTable verbinden (z. B. AirCall) 📞

Mit LeadTable kannst du dein Cloud-Telefoniesystem ganz einfach direkt verbinden, sodass du z. B. aus LeadTable heraus direkt Anrufe starten kannst.
Im folgenden Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie die Integration funktioniert - am Beispiel von AirCall.
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Was brauchst du, damit es funktioniert? 🔧

Bevor du startest, stelle sicher, dass:

  • dein Cloud-Telefoniesystem eine Desktop-App anbietet (nicht nur Browser)

  • du diese App installiert ist

  • du in der Desktop-App eingeloggt bist

  • die App als Standard-Telefonie-Handler für Telefon-Links gesetzt ist (z. B. tel:+49123456789) 😊

⚠️ Ohne Desktop-App kann LeadTable keine Telefon-Links automatisch an dein System weitergeben.

Wie passt du deinen Standard-Telefonie-Handler an? 🛠️

👉 Wähle dein Betriebssystem aus, um die Anleitung zu sehen.
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Anpassungs-Leitfaden bei Apple-Geräten
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  1. Öffne auf deinem MacBook/iMac die Telefon-App

  2. Öffne links oben die Einstellungen:
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  3. In dem geöffneten Pop-Up kannst du dann in den allgemeinen Einstellungen im untersten Punkt deine Standard-App für Anrufe einstellen.

  4. Dein Set-Up ist fertig!

Anpassungs-Leitfaden bei Windows 11-Geräten

  1. Öffne deine Einstellungen.

  2. Öffne die Standard-Apps.

  3. Suche dort nach Telefon.

  4. Hinterlege bei TEL entsprechend deine App:
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  5. Dein Set-Up ist fertig!

Mit welchen Cloud-Telefonie-Systemen ist eine Nutzung möglich? 📡

Die Nutzung dieser Möglichkeit ist beispielsweise möglich mit folgenden Systemen:

  • Aircall

  • RingCentral

  • Dialpad

  • Zoom Phone (über den Zoom Desktop Client)

  • Microsoft Teams Phone (über die Teams Desktop App)

  • Cisco Webex Calling (über Webex App)

  • Placetel (z. B. mit Webex/Softphone je nach Setup)

  • sipgate (z. B. sipgate app / sipgate business)

  • und vielen mehr...

Wichtig: Entscheidend ist, dass das System eine Desktop-App hat und tel:-Links übernehmen kann.
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Klicke folgenden Link, um zu testen, ob deine Einrichtung funktioniert hat:

Beispielhafter Wählversuch

Falls du dazu Fragen hast oder etwas in der Umsetzung nicht klappt, melde dich sehr gerne direkt bei uns im Chat.

Hat dies deine Frage beantwortet?